PENDIENTE: fijar el plazo de conservación (apartado 5) y revisar el texto con la asesoría antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
EnerQ Ingeniería y comercialización S.L. (en adelante, «EnerQ»), NIF B13434261, con domicilio social en C/ Salvador Allende, 20, 13270 Almagro (Ciudad Real). Email: enerq@enerq.es. Teléfono: 93 787 51 19.
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas por email o por teléfono: nombre, empresa, email, teléfono, ubicación de la instalación y el contenido de tu consulta.
3. Para qué los usamos
- Responder a tus consultas y preparar ofertas o propuestas técnicas.
- Coordinar con Torytrans el análisis y el dimensionamiento de los equipos que nos pidas.
- Mantener la relación comercial si llegas a ser cliente.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. Base legal
Tu consentimiento al enviarnos tu consulta (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando nos pides una oferta, la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras atendemos tu consulta y, después, durante [PENDIENTE: PLAZO, p. ej. 2 años] para dar seguimiento comercial, salvo que pidas antes su supresión. Si eres cliente, durante la relación y los plazos que exija la ley.
6. A quién se comunican
A Torytrans, como fabricante, cuando sea necesario para atender tu petición técnica o comercial. También acceden a ellos, como encargados del tratamiento, Cloudflare, que aloja esta web, y Google, que nos presta el correo electrónico donde recibimos tus consultas (Google Workspace). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a enerq@enerq.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) de este sitio.